Политика обработки персональных данных

Действует на сайте provenda.ru · редакция от 01.07.2026

Реквизиты оператора и отдельные пункты помечены выделением — их нужно заполнить фактическими данными юрлица/ИП перед публикацией и, при необходимости, согласовать с юристом.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта provenda.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя данные через его формы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператором является ИП / ООО «___», ИНН ___, ОГРН(ИП) ___, адрес: ___.

Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: privacy@provenda.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

• При регистрации аккаунта: логин и, если указан, адрес электронной почты; пароль хранится в виде необратимого хеша.
• При оформлении заказа на витрине: имя, контакт для связи (телефон или @-имя в Telegram), состав и сумма заказа, комментарий к заказу.
• При создании витрины: адрес Telegram-канала и контакты для приёма заказов, которые вы указываете сами.
• Автоматически: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, данные о посещении и действиях на Сайте (в т.ч. через системы веб-аналитики).

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрию.

4. Цели обработки

• регистрация и авторизация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету и админ-панели витрины;
• приём, обработка и подтверждение заказов, связь с покупателем и владельцем витрины;
• работа, поддержка и улучшение Сайта, обеспечение безопасности;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также для исполнения договора (оказания услуг Сайта) и в силу требований законодательства РФ.

6. Сроки и способы обработки

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство, и удаляются либо обезличиваются по достижении целей или при отзыве согласия. Хранение данных граждан РФ осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• провайдеру хостинга/инфраструктуры — для размещения Сайта;
• Telegram — при отправке уведомлений о заказах и связи, инициированной пользователем;
• сервисам веб-аналитики (напр. Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о посещениях;
• платёжному сервису (напр. ЮKassa) — при подключении онлайн-оплаты;
• уполномоченным госорганам — в случаях, предусмотренных законом.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы (сессия, корзина, избранное) и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта при этом может работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте обращение на контакт, указанный в разделе 2.

10. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путём направления обращения оператору. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

11. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения (в т.ч. хеширование паролей, разграничение доступа, шифрование канала передачи).

12. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу provenda.ru/privacy.